Question 1

¿El coste final que recibiré será exacto?

Accepted Answer

Recibirás una estimación prudente basada en la información disponible. Cuando un gasto no pueda confirmarse, mostraremos una horquilla e indicaremos por qué puede variar. El presupuesto definitivo solo puede cerrarse después de verificar la documentación, las condiciones del vendedor y el transporte.

Question 2

¿Contactáis con el concesionario?

Accepted Answer

La revisión de 79 € se basa inicialmente en el anuncio y en la información públicamente disponible. Si es necesario contactar con el vendedor, solicitar documentación o confirmar por escrito las condiciones de compra, te indicaremos el siguiente paso antes de realizar gestiones adicionales.

Question 3

¿Comprobáis si el coche ha tenido accidentes?

Accepted Answer

Revisamos lo que el vendedor declara y detectamos posibles señales o contradicciones en el anuncio. La confirmación técnica del estado del vehículo requiere documentación adicional o una inspección física independiente en Alemania.

Question 4

¿Incluye una inspección física?

Accepted Answer

No. La inspección física en origen es un servicio independiente. Si la unidad resulta interesante, podemos ayudarte a coordinar una revisión realizada por un perito externo antes de la compra.

Question 5

¿Qué ocurre si recomendáis descartar el coche?

Accepted Answer

El servicio se considera realizado porque el objetivo del análisis es ayudarte a evitar una mala compra. Descubrir a tiempo que una unidad no compensa puede evitarte una pérdida muy superior al precio de la revisión.

Question 6

¿Qué ocurre si el anuncio no contiene información suficiente?

Accepted Answer

Comprobaremos el enlace antes de confirmar el encargo y solicitar el pago. Si necesitamos algún dato adicional, nos pondremos en contacto contigo. Si no fuera posible realizar razonablemente el análisis, no tendrás que contratar el servicio.

Question 7

¿Qué ocurre si el coche se vende durante la revisión?

Accepted Answer

Si el anuncio deja de estar disponible antes de que iniciemos el análisis, podrás enviarnos otra unidad. Si la revisión ya se ha iniciado, te entregaremos la información que haya podido analizarse y te indicaremos las alternativas disponibles.

Question 8

¿Puedo enviar más de un coche?

Accepted Answer

La tarifa de 79 € corresponde al análisis de una unidad. Si estás comparando varios vehículos, podemos prepararte una propuesta específica de búsqueda o preselección.

Question 9

¿Se descuentan los 79 € si contrato la importación?

Accepted Answer

Sí. Si posteriormente encargas a Premium German Cars la gestión integral de la unidad analizada, descontaremos íntegramente los 79 € de nuestros honorarios.

Question 10

¿Cómo se realiza el pago?

Accepted Answer

Después de recibir la solicitud comprobaremos que el anuncio permite realizar el análisis. Si podemos efectuarlo, te enviaremos la confirmación del encargo y las instrucciones para pagar mediante Bizum o transferencia bancaria. El análisis comenzará después de confirmar el pago.

Question 11

¿Cuánto tardaré en recibir el análisis?

Accepted Answer

El plazo habitual es de 24–48 horas laborables desde la recepción del pago y de todos los datos necesarios para realizar la revisión.

Revisión de una unidad antes de comprarla en Alemania